Обновлено 31.10.2026
Оферта для продавцов
Маркетплейс tvoiostrov.ru
1 Общие условия
1.1. Администрация маркетплейса tvoiostrov.ru (далее — Площадка) предлагает продавцам заключить договор на изложенных ниже условиях. Продавцом может быть общество с ограниченной ответственностью, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (далее — Продавец). Самозанятый вправе размещать только товары, продажа которых допускается при применении этого налогового режима.
1.2. Продавец принимает оферту, ознакомившись с её текстом, отдельно подтвердив согласие с условиями и завершив регистрацию в качестве продавца. Площадка фиксирует принятую редакцию и дату её принятия. Договор действует с момента принятия оферты.
1.3. Площадка предоставляет возможность размещать товары и получать заказы. Продавец поручает Площадке от его имени и за его счёт принимать заказы и платежи покупателей, обеспечивать расчёты по заказам и возвратам. Продавцом товара перед покупателем остаётся Продавец.
2 Размещение товаров и исполнение заказов
2.1. Регистрация Продавца и размещение товаров бесплатны. Цены на товары Продавец устанавливает самостоятельно.
2.2. Продавец предоставляет достоверные сведения о себе и товарах, поддерживает актуальные цены и остатки. Продавец отвечает за законность реализации, качество и безопасность товаров, достоверность описаний, наличие обязательных документов и соблюдение требований к маркировке.
2.3. Товары хранятся у Продавца. Продавец самостоятельно комплектует и упаковывает заказы и передаёт их службе доставки в согласованные при оформлении заказа сроки.
2.4. При отмене заказа Продавцом до отгрузки покупателю возвращается вся сумма, уплаченная за заказ. Возвраты товаров и рассмотрение требований покупателей осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3 Комиссия и расчёты
3.1. Комиссия Площадки составляет 4% от стоимости проданных товаров. Дополнительно из средств, причитающихся Продавцу, удерживаются расходы на эквайринг по применимому тарифу банка. Размер расходов на эквайринг определяется условиями банка, обслуживающего соответствующий платёж.
3.2. Выплаты Продавцу производятся один раз в месяц за предыдущий календарный месяц, не позднее последнего дня следующего месяца, на предоставленные Продавцом банковские реквизиты, за вычетом комиссии Площадки, расходов на эквайринг и сумм возвратов, относящихся к Продавцу.
3.3. Сумма по каждому заказу становится доступной к выплате по истечении 14 календарных дней с момента передачи товара покупателю. В ежемесячную выплату включаются суммы, ставшие доступными в предыдущем календарном месяце.
3.4. При открытом возврате или споре выплата по соответствующему заказу приостанавливается до разрешения вопроса. Это не препятствует выплатам по другим заказам. Отменённые заказы и возвращённые товары учитываются при расчётах с Продавцом.
4 Обязанности сторон
4.1. Площадка обеспечивает учёт заказов и расчётов, удержание согласованных комиссий и выплату причитающихся Продавцу средств. Площадка не гарантирует определённое количество заказов или размер дохода.
4.2. Продавец своевременно исполняет заказы, рассматривает обращения покупателей и отвечает за исполнение своих обязательств. Продавец самостоятельно исполняет налоговые обязанности и сообщает Площадке об изменении своего статуса и реквизитов.
4.3. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях в объёме, необходимом для работы Площадки и исполнения заказов.
5 Изменение условий и прекращение договора
5.1. Площадка вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять оферту, уведомляя Продавца через личный кабинет или по электронной почте не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу. Новая редакция размещается на сайте Площадки.
5.2. Изменение условий не отменяет уже возникшие денежные обязательства сторон. При несогласии с новой редакцией Продавец вправе прекратить сотрудничество до вступления изменений в силу с соблюдением требований законодательства и исполнением ранее принятых обязательств.
5.3. Прекращение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств по ранее принятым заказам, возвратам и окончательным взаиморасчётам.
6 Обращения и применимое право
6.1. Обращения по работе Площадки, заказам и расчётам направляются через службу поддержки Площадки или по адресу support@tvoiostrov.ru.
6.2. К договору применяется законодательство Российской Федерации. Разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров; неурегулированные споры разрешаются в установленном законом порядке.